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Datenbasiertes Management der Software Factory

Nutzen Sie Daten als Grundlage für Management- und Strategieentscheidungen.

In der Software-Entwicklung herrschte früher Intransparenz. Damit ist jetzt Schluss!

Als IT-Verantwortlicher sind Sie für die digitale Transformation Ihres Unternehmens zuständig. Das ist keine kleine Aufgabe. Software hat sich in vielen Unternehmen von einer Kostenstelle zum primären Profitmotor entwickelt - und dennoch fehlte es allzu oft an sinnvoller Transparenz und Verantwortlichkeit. Konkret bedeutet dies, dass kostspielige Defekte, verpasste Termine, verzögerte oder gefährdete Projekte an der Tagesordnung geworden sind. Letztendlich läuft es auf Folgendes hinaus: Man kann nicht effektiv managen, was man nicht messen kann!

Einer der grundlegenden Schlüssel zur Optimierung des Managements und der strategischen Planung von IT- und Software-Abteilungen sind Key Performance Indicators.

Die von Seerene entwickelten KPIs helfen:

Der Digital Boardroom: KPIs für die Chefetage

Es gibt zwei große Barrieren, die ein effektives Management der IT-Abteilung von Unternehmen behindern:

  • Mangelnde Transparenz
  • Schwierigkeiten in der Kommunikation

Der Digital Boardroom mit den KPIs löst beides.

Transparenz schaffen

Stellen Sie sich eine Codebasis mit Millionen oder Hunderten von Millionen Codezeilen vor. Und nun stellen Sie sich vor, dass Sie versuchen, daraus eine Bedeutung abzuleiten. Dies ist der Kampf, dem sich heute fast jedes größere Unternehmen stellen muss. Die Komplexität und die Größe der Software-Organisation haben es unglaublich schwierig gemacht, diese zu überwachen und im Einklang mit der Unternehmensstrategie zu steuern.

Der Digital Boardroom ist die Lösung. Von der Top-Level-Ansicht für Führungskräfte bis hin zu den Feinheiten des Quellcodes für die Entwickler bietet der Seerene Digital Boardroom die notwendige Transparenz, um die Softwareproduktion im Unternehmen aktiv zu steuern und zu überwachen. Die KPIs des Digital Boardroom werfen ein Licht in die metaphorische Software-Fabrik und können auf vielfältige Weise genutzt werden, z.B:

  • Investitionen in den Abbau von Technical Debt
  • Outsourcing verhandeln und überwachen
  • Steuerung einer Migration in die Cloud
  • Vergleich der Veränderung des Outputs durch eine agile Transformation

Digital Boardroom

Überwinden der Communication Gap

Neben der herkulischen Herausforderung, eine riesige IT-Organisation mit Hunderten oder Tausenden von Entwicklern ohne aussagekräftige Tools zur Messung oder Überwachung von Projekten und Investitionen zu managen, stehen CIOs und andere Führungskräfte vor der zusätzlichen Herausforderung einer unklaren Kommunikation. Während CIOs vielleicht einen technischen Hintergrund haben, haben viele andere Führungskräfte in der C-Suite vielleicht keinen. Dies führt zu Schwierigkeiten in der Kommunikation. Ohne klare Kommunikation ist es nahezu unmöglich, die strategische Ausrichtung der Software-Organisation an den übergeordneten Unternehmenszielen zu erreichen.

KPIs lösen dieses Problem, indem sie eine gemeinsame Sprache der Metriken schaffen. Sie ermöglichen es der C-Suite, den Fortschritt zu messen und ihre Aufmerksamkeit dorthin zu lenken, wo sie benötigt wird. Zusätzlich können Software Maps von Seerene den Teamleitern helfen, Probleme für Führungskräfte zu visualisieren, so dass sie leichter zu verstehen sind.

Software Map

Ausgewählte Top-KPIs für den CIO:

  • Velocity: Messen Sie die Geschwindigkeit, mit der die Teams die wertschöpfende Arbeit erledigen. Dies ermöglicht eine vernünftigere Erwartungshaltung, wenn es um Projekt- und Investitionsplanung geht.
  • Coding Investment Alignment: Messen Sie, wo Ihre Entwicklerstunden verbraucht werden - ohne dass Sie dafür ein Zeiterfassungssystem benötigen. Wenn die Bereiche des Codes, die die meiste Zeit Ihrer Teams beanspruchen, nicht auch die Bereiche sind, die die größte Wertschöpfung bringen, sollten Sie die Situation neu bewerten.
  • Aufwand in Technical Debt: Messen und quantifizieren Sie die Menge an wertvollen Entwicklerstunden, die in übermäßig komplexem Code verschwendet werden. Nutzen Sie diese Informationen, um festzustellen, wann eine Investition in die Reduzierung der technischen Schulden von strategischer Bedeutung wäre.

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KPIs für IT Managers

Rüsten Sie Ihre IT-Manager mit den KPIs aus, die sie benötigen, um ihre Teams effektiv zu führen. Von der Identifizierung von Wissensmonopolen, bevor sie Projekte und Termine gefährden, bis hin zum Aufzeigen problematischer Trends, bevor sie kritisch werden, können KPIs der beste Freund eines IT-Managers sein. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Ihre Teamleiter von KPIs profitieren können:

Wissensmonopole

Schätzungsweise 80% der Zeit eines Entwicklers wird damit verbracht, sich mit dem Code vertraut zu machen, bevor er darin arbeitet. Wenn Ihre Softwareentwickler zu spezialisiert werden, entstehen Wissensmonopole. Dies ist gefährlich. Sollte es einen Codeabschnitt mit einem Wissensmonopol geben und der Entwickler wird krank oder, schlimmer noch, verlässt das Unternehmen, könnten wichtige Projekte verzögert oder sogar gefährdet werden, da andere Entwickler sich in den Code einarbeiten müssen. Ihre Teamleiter können Software-Analysen nutzen, um Wissensmonopole zu identifizieren und zu entschärfen, bevor dies geschieht.

Best Practices

Ihre IT-Verantwortlichen können mithilfe von KPIs so genannte "Leuchtturm-Teams" identifizieren und deren Best Practices und Wissen in der gesamten Organisation verbreiten, um die Produktivität und Effizienz zu steigern.

Bereiche mit vielen Defekten

KPIs und Software Maps können die Aufmerksamkeit auf die Bereiche des Codes lenken, die am häufigsten zu Fehlern führen. Mit diesem Wissen können Ihre Teamleiter der Beseitigung dieser Fehler besondere Aufmerksamkeit widmen.

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Fortschritt nachverfolgen

Mit Hilfe von KPIs sollten Ihre IT-Manager in der Lage sein, die Produktivität der Teams und auch ihren Fortschritt in Bezug auf Fristen und OKRs zu verfolgen. Wenn ein Team in Rückstand gerät, kann der Manager eingreifen, bevor es zu spät ist, und herausfinden, warum. Darüber hinaus kann der Teamleiter, wenn ein kritisches Projekt seine Deadline zu verpassen droht, die Verantwortlichkeiten zusätzlicher Entwickler verschieben, um sicherzustellen, dass die Arbeit abgeschlossen wird.

Überwachung der Compliance von Anbietern

Im Allgemeinen mangelt es beim Outsourcing der Softwareentwicklung heute an Verantwortlichkeit. Aber mit Seerene Software-Analysen und KPIs können Projektleiter sicherstellen, dass die gelieferte Software die vereinbarten Standards erfüllt oder übertrifft.

KPIs für Entwicklungsteams

Entwickler sind oft frustriert, weil sie unverhältnismäßig viel Zeit damit verschwenden müssen, sich mit dem Code vertraut zu machen, Fehler zu beheben und mit technischen Schulden zu arbeiten. Die KPIs und Software-Visualisierungen von Seerene helfen, diesen Prozess zu vereinfachen. Mit der Seerene-Plattform können Entwickler schnell und einfach Probleme identifizieren und bis in den Quellcode vordringen, um sie zu beheben. Das bedeutet, dass die Entwickler mehr Zeit haben, um in die Entwicklung neuer, wertschöpfender Funktionen zu investieren. Die Effizienzgewinne können leicht mindestens 30% oder mehr betragen. Seerene bietet eine Vielzahl von KPIs, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und seiner Entwickler zugeschnitten werden können.

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Um eine vollständige Übersicht über die mit Seerene verfügbaren KPIs zu erhalten, können Sie hier ein Poster des Digital Engineering Frameworks herunterladen oder anfordern.

Zusammenfassung

Der modernen Softwareproduktion fehlt es an Transparenz und Verantwortlichkeit, was wiederum bedeutet, dass sie höchst unzuverlässig und ineffizient ist. Daten, in Form von KPIs, können dieses Problem entschärfen. Sie schaffen durchgängige Transparenz, so dass die Führungskräfte die Software-Strategie steuern können, Manager die Produktivität sicherstellen und Entwickler problematischen Code leicht identifizieren und beheben können.

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Seerene KPIs live sehen:

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