KPIs für IT Managers
Rüsten Sie Ihre IT-Manager mit den KPIs aus, die sie benötigen, um ihre Teams effektiv zu führen. Von der Identifizierung von Wissensmonopolen, bevor sie Projekte und Termine gefährden, bis hin zum Aufzeigen problematischer Trends, bevor sie kritisch werden, können KPIs der beste Freund eines IT-Managers sein. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Ihre Teamleiter von KPIs profitieren können:
Wissensmonopole
Schätzungsweise 80% der Zeit eines Entwicklers wird damit verbracht, sich mit dem Code vertraut zu machen, bevor er darin arbeitet. Wenn Ihre Softwareentwickler zu spezialisiert werden, entstehen Wissensmonopole. Dies ist gefährlich. Sollte es einen Codeabschnitt mit einem Wissensmonopol geben und der Entwickler wird krank oder, schlimmer noch, verlässt das Unternehmen, könnten wichtige Projekte verzögert oder sogar gefährdet werden, da andere Entwickler sich in den Code einarbeiten müssen. Ihre Teamleiter können Software-Analysen nutzen, um Wissensmonopole zu identifizieren und zu entschärfen, bevor dies geschieht.
Best Practices
Ihre IT-Verantwortlichen können mithilfe von KPIs so genannte "Leuchtturm-Teams" identifizieren und deren Best Practices und Wissen in der gesamten Organisation verbreiten, um die Produktivität und Effizienz zu steigern.
Bereiche mit vielen Defekten
KPIs und Software Maps können die Aufmerksamkeit auf die Bereiche des Codes lenken, die am häufigsten zu Fehlern führen. Mit diesem Wissen können Ihre Teamleiter der Beseitigung dieser Fehler besondere Aufmerksamkeit widmen.
Fortschritt nachverfolgen
Mit Hilfe von KPIs sollten Ihre IT-Manager in der Lage sein, die Produktivität der Teams und auch ihren Fortschritt in Bezug auf Fristen und OKRs zu verfolgen. Wenn ein Team in Rückstand gerät, kann der Manager eingreifen, bevor es zu spät ist, und herausfinden, warum. Darüber hinaus kann der Teamleiter, wenn ein kritisches Projekt seine Deadline zu verpassen droht, die Verantwortlichkeiten zusätzlicher Entwickler verschieben, um sicherzustellen, dass die Arbeit abgeschlossen wird.
Überwachung der Compliance von Anbietern
Im Allgemeinen mangelt es beim Outsourcing der Softwareentwicklung heute an Verantwortlichkeit. Aber mit Seerene Software-Analysen und KPIs können Projektleiter sicherstellen, dass die gelieferte Software die vereinbarten Standards erfüllt oder übertrifft.